|
|
strona główna / regulamin |
| |
|
UWAGA: zakończyła się promocja punktowania zakupów w systemie B2B. W chwili obecnej nie ma dostępnych żadnych nagród.
Regulamin akcji promocyjnej zakończonej dnia 31.12.2007:
I. Słowniczek użytych pojęć
1. POCH S.A. - POCH Spółka Akcyjna z siedzibą w Gliwicach przy ulicy Sowińskiego 11, organizator Programu.
2. Program - program B2B.
3. Regulamin - dokument opisujący zasady dokonywania zakupów produktów w systemie B2B i związany z tymi zakupami system sprzedaży premiowanej.
4. Klient - każdy dokonujący zakupów produktów w POCH S.A. w systemie B2B, w ramach prowadzonej działalności
5. Uczestnik - klient POCH S.A., który spełni warunki opisane w pkt III ust. 2 Regulaminu.
6. Katalog Nagród POCH 2007 - lista nagród oferowanych Uczestnikom przez POCH S.A. w ramach Programu. Katalog zawiera ponadto przelicznik, według którego Uczestnik gromadzi punkty. Katalog stanowi integralną część Regulaminu i jest umieszczony na stronie internetowej POCH SA. Katalog Nagród dotyczy tylko klientów indywidualnych. Sposób nagradzania dystrybutorów zostanie opisany w oddzielnym regulaminie dostępnym jedynie dla zainteresowanych.
7. Formularz rejestracyjny - dokument, w którym Uczestnik podaje swoje dane rejestrowe wraz z wykazem osób uprawnionych do uczestniczenia w jego imieniu w Programie, w celu zarejestrowania się w Programie.
8. Przystąpienie do Programu - otrzymanie hasła i loginu przez Uczestnika Programu na jego wniosek w celu gromadzenia punktów na zasadach określonych Regulaminem.
9. Produkt - pozycja asortymentowa z oferty handlowej POCH SA i udostępniona do sprzedaży w module B2B.
II. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w organizowanym przez POCH S.A. programie skierowanym do Klientów. Regulamin wraz z Katalogiem Nagród POCH 2007 zawiera wszystkie warunki uczestnictwa w Programie, które Uczestnik akceptuje poprzez pierwsze zalogowanie się w module B2B.
2. Program prowadzony jest na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
III. Warunki przystąpienia do Programu
1. W Programie może wziąć udział każdy Klient POCH S.A., który łącznie spełni następujące warunki:
wypełni formularz rejestracyjny,
przystąpi do Programu,
zaakceptuje warunki Programu i Regulamin
będzie dokonywał zakupów w Programie, których sprzedaż premiowana jest punktami.
IV. Zasady Programu
1. W chwili przystąpienia do udziału w Programie Uczestnik otrzymuje login i hasło. Hasło i login jest przekazywane w sposób pisemny przez Doradcę Klienta POCH SA.
2. Dzięki logowaniu się i realizowaniu zakupów w systemie B2B Uczestnik gromadzi punkty za pomocą których nabywa prawo do otrzymania nagrody zgodnie z Katalogiem Nagród POCH 2007, stosownie do przelicznika punktów wskazanego w Katalogu.
3. Punkty nie mogą być wymieniane na ekwiwalent pieniężny.
4. Wszelkie ewentualne opłaty skarbowe i podatki związane z realizacją punktów i otrzymywaniem nagród obciążać będą Uczestnika.
5. W przypadku powzięcia przez pracowników POCH S.A. wątpliwości co do prawidłowego realizowania zakupów w systemie B2B transakcje realizowane przez klienta mogą zostać zatrzymane. Pracownik POCH S.A. bezzwłocznie zawiadomi o tym fakcie Uczestnika drogą mailową, prosząc o ich wyjaśnienie w terminie do 7 dni. W takim przypadku transakcja zostanie wstrzymana aż do wyjaśnienia wątpliwości.
V. Gromadzenie punktów
1. Uczestnik gromadzi punkty przez zakup produktów z oferty handlowej POCH S.A. i udostępnionych w module B2B, według przelicznika: za każde 100 złotych netto zrealizowanego i zapłaconego zamówienia Uczestnik otrzymuje 1 punkt.
2. Naliczenie otrzymanych punktów następuje przy zapłacie ceny za produkt przez Uczestnika dokonującego transakcji.
3. Każdy Uczestnik może sprawdzić ilość zgromadzonych przez siebie punktów logując się w module B2B.
VI. Realizacja punktów
1. Uczestnik realizuje uprawnienia wynikające ze zgromadzonych punktów, wymieniając je za pośrednictwem strony internetowej na nagrody objęte Katalogiem Nagród POCH 2007
2. Zamiana punktów na nagrody:
a) Klient dokonuje wyboru spośród nagród oferowanych w Katalogu Nagród POCH 2007,
b) po dokonaniu wyboru Uczestnik przesyła zamówienie do Działu Obsługi Klienta POCH S.A., wypełniając formularz Zamówienie z Katalogu Nagród a ten, dokonując jego przyjęcia, odejmuje stosowną ilość punktów według przelicznika zawartego w Katalogu;
c) nagrody, zamówione przez Uczestnika, POCH S.A. prześle na adres wskazany przez Uczestnika na terytorium RP w terminie 21 dni od daty wysłania Zamówienia z Katalogu Nagród
d) w przypadku braku możliwości nabycia przez POCH S.A. pozycji zamieszczonej w Katalogu Nagród POCH 2007, z przyczyn niezależnych od POCH S.A., POCH S.A. przysługuje prawo zastąpienia produktu produktem o tych samych lub zbliżonych parametrach.
3. W przypadku rezygnacji przez Uczestnika z wybranej nagrody, punkty odjęte z konta Uczestnika nie ulegają przywróceniu.
4. Wszelkie zastrzeżenia co do ilości punktów zgromadzonych przez Uczestnika (dodanych lub odjętych) Uczestnik zobowiązany jest zgłosić do opiekuna klienta wskazanego w systemie B2B w ciągu 7 dni od dnia zdarzenia stanowiącego przyczynę zastrzeżeń Klienta.
5. Po upływie terminu określonego w punkcie 4 zastrzeżenia nie będą uwzględniane.
VII. Reklamacje nagród.
1. Otrzymane przez Klienta nagrody podlegają reklamacji.
2. Podstawą do złożenia reklamacji jest wylegitymowanie się przez Uczestnika potwierdzeniem wydania nagrody.
3. W przypadku korzystania przez Uczestnika z uprawnień wynikających z gwarancji Uczestnik zobowiązany jest do dostarczenia nagrody do miejsca wskazanego w dokumencie gwarancyjnym.
4. W przypadku gdy nagroda nabywana w POCH S.A., przesyłana na adres Uczestnika, ulegnie uszkodzeniu podczas przesyłki, POCH S.A. prześle ponownie Uczestnikowi nagrodę pozbawioną wad lub usunie usterki własnym staraniem i na własny koszt pod warunkiem wypełnienia przez Klienta, przy odbiorze przesyłki, protokołu reklamacji załączonego do listu przewozowego.
VIII. Komunikacja z Uczestnikami
POCH S.A. udziela wszelkich informacji dotyczących funkcjonowania Programu na prośbę Uczestników. Uczestnicy mogą zwrócić się z zapytaniem o wyjaśnienie wątpliwości do opiekuna klienta wskazanego w systemie B2B. Odpowiedzi będą udzielane w miarę możliwości bezzwłocznie przez wskazane osoby.
IX. Postanowienia przejściowe i końcowe
1. POCH S.A. zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu i Katalogu Nagród POCH 2007. O wszelkich zmianach warunków i zasad Programu, tj. Regulaminu bądź Katalogu, Uczestnicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem w ogłoszeniach umieszczonych na stronie internetowej www.poch.com.pl.
2. Program obowiązuje przez czas określony do 31.12.2007. POCH S.A. zastrzega sobie prawo jego zakończenia w dowolnym momencie. O zakończeniu Programu Uczestnicy zostaną poinformowani w sposób wskazany w punkcie 1.
3. Integralną część niniejszego Regulaminu stanowi Katalogu Nagród POCH 2007.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje począwszy od dnia 1 marca 2007 r. i dotyczy tylko tych zakupów dokonanych przez Klienta, które mają miejsce począwszy od dnia obowiązywania Regulaminu.
|
|
|
|
|
| SERWIS GŁÓWNY POCH KONTAKT Z POCH |
| projekt i wykonanie: POCH S.A. |